Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Comercializadora Polyflex — Jaime Beltrán Uribe
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 · Última actualización: Junio 2026
1. Responsable del tratamiento
Jaime Beltrán Uribe — Comercializadora Polyflex — es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de polyflex.com.co, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
2. Datos que recolectamos
Identificación: nombre completo, número de cédula (cuando aplique para facturación).
Contacto: correo electrónico, número de teléfono o celular.
Ubicación: dirección de entrega, ciudad, departamento.
Transacción: historial de compras, métodos de pago (sin datos sensibles de tarjetas).
Navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador (fines analíticos).
3. Finalidades del tratamiento
Procesar, gestionar y entregar los pedidos realizados.
Comunicar el estado del pedido y enviar confirmaciones de compra.
Gestionar solicitudes de garantía, cambios y devoluciones.
Atender peticiones, quejas y reclamos (PQR).
Enviar comunicaciones comerciales, solo con consentimiento expreso del titular.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Acceder gratuitamente a sus datos que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales disponibles en la sección de Contacto del sitio.
5. Transferencia de datos
Podemos compartir datos personales con empresas de logística (para entrega de pedidos), pasarelas de pago (para procesar transacciones) y autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales propios.
6. Seguridad y cookies
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos. Las transacciones se procesan mediante pasarelas certificadas con estándar PCI DSS. Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación; al continuar navegando, el usuario acepta su uso.
Vigilado por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) · sic.gov.co