Términos y Condiciones
Comercializadora Polyflex — Jaime Beltrán Uribe
Términos y Condiciones
Condiciones generales de uso y compra en polyflex.com.co · Última actualización: Junio 2026
1. Información del comerciante
Comercializadora Polyflex, cuya razón social es Jaime Beltrán Uribe, es el titular y responsable de la tienda en línea polyflex.com.co, dedicada a la comercialización de colchones, espumas, lencería de cama y artículos para el hogar en Colombia.
Al realizar una compra o utilizar este sitio, el usuario acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
2. Proceso de compra
El usuario selecciona productos y los agrega al carrito de compras.
Ingresa su dirección de envío y elige el método de pago disponible.
Recibe confirmación del pedido al correo electrónico registrado.
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios, agotamiento de inventario o indicios de fraude, notificando al cliente y realizando el reembolso correspondiente.
3. Disponibilidad de productos
Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo no está disponible tras confirmado el pago, contactaremos al cliente dentro de los 3 días hábiles siguientes para ofrecer un producto equivalente o el reembolso total.
Las imágenes son de carácter ilustrativo. Algunos detalles de color o textura pueden variar según la configuración de pantalla del usuario.
4. Precios y pagos
Todos los precios están en pesos colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento; sin embargo, el precio vigente al confirmar la compra es el que aplica al pedido. No almacenamos datos de tarjetas de crédito; toda transacción es procesada por la pasarela de pago habilitada.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos) son propiedad de Comercializadora Polyflex. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita previa.
6. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 y la Ley 527 de 1999. Las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de Colombia para cualquier controversia.
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